FAQよくあるご質問

`Q:何時から利用開始できますか?`
初回の場合はご利用開始時に立ち会わせて頂く為、出来るだけ7時~24時の間でお願いしています。 それでも難しい場合はご相談下さい。
`Q:当日レンタルは可能でしょうか?`
申し訳ありませんが、当日のご利用は準備が難しい為、殆どの場合お断りさせて頂いております。
`Q:事故・盗難発生時の費用は?`
**[事故の場合]** 対人・対物・搭乗者に関しては任意保険が適用されます。 ※詳しくはこちら ただし、バイク自身の損害は保険対象外です。 少しぶつかったり、立ちごけ程度では料金は頂いておりませんが、修復が必要な場合は修復費用をご負担頂く事となります。
**[盗難の場合]** 車載のGPSにてバイクを探しますのですぐにご連絡下さい。 それでも対象バイクが見つからなければ、申し訳ありませんが同等のバイクの購入金額をご負担頂く事となります。
`Q:予約した時間内に返却出来ない場合の費用は?`
超過した時間で適用される料金との差額を頂いております。 **(例)** 4時間(¥5,200)で予約していたが、8時間(¥6,500)の利用となった。 ⇒差額の1,300円を頂いております。
`Q:キャンセル料は発生しますか?`
特に頂いていません。 ただ、前日までにはご連絡頂きたいです。
`Q:自転車・バイクを置く場所はありますか?`
有ります。 レンタルバイクが置いてある場所に、置き換えて利用を開始して下さい。 ※ただし、車の場合は止める場所が無い為、有料の駐車場をご利用頂く事になります。
`Q:担当者さんは何歳ですか?`
ありがとうございます。 昭和54生まれで、現在39歳です。 古き良き2st全盛期にバイクに乗り始めました。 昔はシリンダーやスプロケットの交換、キャブレターの調整もしていましたが、もう自分では出来ないですね。 オイル交換やチェーン掃除、ネジの緩みのチェックを頑張らせてもらっています!